Les Presses de l'Université Laval vous offrent un grand choix de livres universitaires de référence, et ce, pour tous les goûts. Livres scientifiques, livres pédagogiques, essais, ouvrages de vulgarisation et beaux livres, notre maison d’édition vous propose un catalogue de plus de 2 500 livres universitaires.

Mots-clés: Tablettes numériques Administration - gestion
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Les Presses de l'Université Laval proposent un vaste choix de livres en administration et en gestion. Les thèmes couverts sont nombreux : travail, emploi, économie, vente, management, santé et sécurité.

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Cet ouvrage vous aidera à préparer un projet de développement international ou d’action humanitaire.

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ISBN : 978-2-7637-1818-7 45.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763718194

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Ce livre part d’un constat: le peu de place laissée aux acteurs, femmes et hommes, dans la plupart des transformations et des réformes entreprises dans les administrations publiques.

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ISBN : 978-2-7637-2958-9 49.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763729596

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À travers ses écrits sur le langage, Jacques Girin rappelle combien les pratiques de gestion mettent quotidiennement en jeu des pratiques langagières, indispensables à la compréhension de la dynamique managériale.

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ISBN : 978-2-7637-2946-6 59.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763729473

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Nous traversons une période caractérisée par des comportements de production et de consommation aux conséquences dangereuses.

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ISBN : 978-2-7637-2781-3 24.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763727820

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Les organisations seraient en train de connaître un vaste mouvement de dématérialisation. Parallèlement, la mobilité, le télétravail, la « ludification » des espaces de travail, ont fait leur apparition et auraient contribué à une dématérialisation du monde. Comment est-ce devenu possible ?

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ISBN : 978-2-7637-2655-7 24.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763726564

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Le professionnalisme et l'éthique au travail. 2e édition

Sous la direction de : Lyse Langlois

Discipline: Administration - gestion

264 pages

Ce livre porte sur l’éthique et le professionnalisme au travail des conseillers en ressources humaines et relations industrielles. L’intention de ce livre est de fournir aux conseillers en ressources humaines et relations de travail un ouvrage pédagogique permettant d’enrichir leur réflexion éthique à l’égard de leur pratique professionnelle dans un monde du travail en pleine transformation.

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ISBN : 978-2-7637-2178-1 30.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763721798

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ISBN : 978-2-7637-1554-4 35.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763715551

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Bien que les processus psychologiques, sociaux et organisationnels qui les sous-tendent se recoupent partiellement, l’attraction, la fidélisation et la rétention répondent à des enjeux managériaux différents et s’inscrivent dans des logiques temporelles différentes. À partir de quel point l’attraction détermine-t-elle le désir des employés de rester dans l’organisation ? La fidélisation des ressources humaines se distingue-t-elle de la rétention des ressources humaines ? Ce sont deux questions parmi d’autres auxquelles cet ouvrage se propose d’apporter des réponses.

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ISBN : 978-2-7637-2142-2 30.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763721439

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A l’ère de la globalisation, les entreprises sont confrontées à un problème de gestion particulier : leurs sites et implantations ont en effet à gérer une double inscription, d’une part, dans une communauté locale (une ville, une région) et, d’autre part, dans une organisation économique globale (un groupe, un réseau global de production). Ce sera l’objet de cet ouvrage que de spécifier les formes contemporaines de cette double inscription tout en rendant compte de certaines solutions organisationnelles mises en œuvre pour la gérer.

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ISBN : 978-2-7637-1707-4 50.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763717081

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Ce livre offre une compréhension de l’équipe de travail sous forme d’un modèle d’intervention. Il distingue le groupe restreint de l’équipe traditionnelle, de l’équipe de projet puis de l’équipe semi-autonome. Il comporte, outre l’introduction et la définition des concepts de base, l’approfondissement de six dimensions expliquant le fonctionnement et la complexité des équipes de travail.

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ISBN : 978-2-7637-9707-6 40.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763797083

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Malgré la croissance économique, malgré l’émergence d’une économie du savoir faisant appel à une plus grande qualification, malgré la diffusion d’innovations organisationnelles porteuses d’une autonomie accrue et malgré le déclin des emplois d’usine physiquement très contraignants, plusieurs études concluent à une détérioration de la qualité du travail et de l’emploi au cours des dernières années. C’est d’ailleurs la perception de nombreux observateurs au Québec et au Canada. Comment expliquer ce paradoxe? Depuis la fin des années 1990, la qualité du travail et de l’emploi a connu un intérêt grandissant en Europe et aux États-Unis. Toutefois, la définition du concept et les dimensions qui le composent sont très variables, tandis que les recherches au Québec et au Canada sont plutôt rares. En vue de combler ces lacunes, sont réunies dans cet ouvrage des contributions susceptibles de grandement contribuer à une meilleure connaissance de l’évolution de la qualité du travail et de l’emploi au Québec et à un approfondissement des méthodes et des théories pertinentes à l’étude du phénomène.

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ISBN : 978-2-7637-1644-2 30.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763716459

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L’intérêt pour ce sujet est aujourd’hui élevé dans un contexte où les entreprises sont confrontées dans leur fonctionnement quotidien à la diversité culturelle. Quand elles opèrent à l’international, les entreprises n’ont d’autre choix que d’organiser la coopération de personnes aux repères culturels différents pour bénéficier des synergies qu’elles espèrent tirer de leur envergure mondiale.

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ISBN : 978-2-7637-9980-3 32.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763799810

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Cet ouvrage vise à éclairer les débats concernant les enjeux liés au vieillissement de la population. Il présente des analyse portant sur les domaines clés de l’action publique comme la santé, la retraite, les soins de longue durée, les politiques du travail et les transports et divisé en trois sections : la conceptualisation du vieillissement, les enjeux de politiques publiques, et les leçons d’ailleurs.

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ISBN : 978-2-7637-9596-6 32.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763795973

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La vente relationnelle ou savoir-faire acheter Pour atteindre des résultats que vous n’avez jamais eu, vous devez apprendre à faire des choses que vous n’avez jamais faites. Ce livre s’adresse aux professionnels des ventes qui ont accumulé une certaine expérience et qui sont à la recherche de méthodes plus performantes. Vous découvrirez ainsi les meilleures pratiques de vente à ce jour, en plus de vous familiarisez avec la direction des ventes. Inspiré par la gestion de la relation client (CRM), la vente relationnelle consiste à s’aligner sur le cycle d’achat du client en suivant le raisonnement logique qui le conduit à la décision d’acheter de vous. Elle décortique le processus de vente en présentant les meilleures pratiques à chacune des étapes du processus vous permettant ainsi d’augmenter le taux de «closing» de ventes rentables. Quant à la direction des ventes, elle couvre la gestion des opportunités ainsi que de la force de vente.

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ISBN : 978-2-7637-1590-2 25.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763715919

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La gestion des ressources humaines a connu de profonds changements depuis une trentaine d’années. Cet ouvrage fait le point sur les nouveaux parcours de professionnalisation destinés à former des managers RH. Il permet de comparer la situation de différents pays francophones, avec les acteurs de la formation et de la fonction ressources humaines, qu’ils soient institutionnels ou professionnels.

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ISBN : 978-2-7637-9644-4 60.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763796451

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Les organisations et administrations publiques se trouvent dans une dynamique de réformes depuis plusieurs décennies. De nouveaux principes et outils de gestion sont mis en œuvre, prenant souvent pour modèle les recettes managériales développées dans les entreprises du secteur privé. Or, ces évolutions questionnent, voire inquiètent, les différents acteurs qui travaillent dans les organisations publiques ou qui les étudient. Des thèmes sont récurrents. Comment évoluent les valeurs dans les organisations publiques se trouvant dans une telle dynamique de réformes ? Quels sont les impacts de ces transformations sur les motivations des agents publics ? Comment les identités professionnelles se transforment-elles dans cet univers public de plus en plus hybride ? Autant de questions que cet ouvrage aborde à l’exemple des réformes managériales des organisations publiques en Suisse. Après avoir retracé les évolutions managériales du secteur public helvétique, nous livrons les résultats de deux recherches scientifiques récentes portant sur les dynamiques identitaires et motivationnelles des agents publics confrontés aux transformations de leur environnement de travail. Les résultats démontrent que si les salariés publics sont encore très largement motivés par les valeurs du « service public », les dynamiques identitaires ont tendance à se multiplier et à s’individualiser. Les manières dont les agents publics donnent sens à leur expérience professionnelle ne sont pas homogènes et méritent une attention plus soutenue, notamment parce qu’elles sont souvent marquées par la confusion et la contradiction. Ce livre s’adresse aussi bien aux professionnels en prise avec des réformes, qu’aux lecteurs, universitaires ou non, s’intéressant aux mutations des administrations publiques et leurs retombées sur les valeurs et les motivations des agents publics.

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ISBN : 978-2-7637-9689-5 29.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763796901

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L’entreprise en Afrique n’est pas une création récente. Elle a son origine dans une histoire qui remonte aux premiers contacts entre les populations et les premiers voyageurs arabes puis portugais. Elle tire de ces origines des formes propres qui se sont transformées au fil des siècles tout en maintenant un système d’exploitation des richesses du continent peu différent des traites anciennes. Les auteurs mettent en évidence les actions qui permettront à l’entreprise africaine de faire face aux risques de marginalisation et au défi de la mondialisation.

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ISBN : 978-2-7637-9254-5 39.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763792552

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Ce livre dresse un portait pénétrant de la complexité des valeurs, des attitudes et des croyances relatives au travail de la population active québécoise. Issu d’une vaste enquête auprès d’un millier de travailleurs québécois, il montre que si le travail est toujours une valeur importante, la réalisation de soi et la quête d’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle sont des aspirations de plus en plus partagées par les individus. Assiste-t-on à l’émergence d’un nouveau monde du travail ?

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ISBN : 978-2-7637-9091-6 39.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763710914

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ISBN : 978-2-7637-8771-8 39.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763707716

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Le premier sujet concerne les malentendus entretenus sur le rôle de l’Etat, sa machine bureaucratique et ses agents, les employés et administrateurs du service public par le citoyen moyen. Traduction du portugais.

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ISBN : 978-2-7637-8780-0 34.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763707808

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ISBN : 978-2-7637-8789-3 34.95 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763702582

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Gestion stratégique des connaissances

Sous la direction de : Lucie Rivard, Marie-Christine Roy

Discipline: Administration - gestion

408 pages

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ISBN : 2-7637-8278-7 45.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763702100

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Esthétique et organisation

Auteur : Antonio Strati

Traductrice : Catherine Roussey

Collection: Sciences de l’administration

Discipline: Administration - gestion

332 pages

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ISBN : 2-7637-8108-X 35.00 $ Ajouter au panier Item ajouté

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ISBN : 9782763707068

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